网络日志
1772于2007-08-30 17:27
别人的隐私你别碰
    办公室隐私是一个极为敏感的话题。现代社会的职场白领每天至少有8个小时消耗在办公室里，甚至比呆在家里的时间还要长。工作场所已经成为白领与人交际的重要地点，也成为各种信息和八卦的交换市场。因此，是否能够正确对待个人和他人的隐私，已经成为一个白领能否在职场中游刃有余的关键因素。

    日前，前程无忧（www.51job.com）针对3120名白领进行了关于办公室隐私话题的调查。根据最终数据显示，59.6%（1860人）的白领认为“办公室人与人之间接触复杂，有时不得已会触碰到别人的隐私”，23.1%（721人）认为“办公室根本无隐私可言，触碰到个人隐私是很正常的事情”，11.9%（371人）觉得“办公室隐私是工作之余的调味料”，就算触碰到也没有什么大不了的，另外还有5.4%（168人）的人声称自己“从来没有触碰过别人的隐私”（如图1）。

图1：在职场中，你曾经触碰过别人的隐私吗？

数据来源：51job


隐私尴尬事

    调查显示，即使再小心谨慎，在办公室这样的繁杂之地，大多数人仍免不了接触到别人的隐私。而隐私话题如果处理得好，能够挖掘同事之间的共同话题，加深感情；如果处理得不好，让别人产生被伤害的感觉，那么这一点点“无心之过”也许就会让白领陷入人际交往恶化的怪圈。其中关键在于，你是否掌握了隐私的“底线”？

碰触者：后果很严重

陈小姐 高级助理 上司的隐私不要碰

    如果你觉得可以和上司谈些隐私话题，并借此拉近距离的话，你就大错特错了。我刚入职场的时候比较天真，有一天去给上司交报表，在办公室门口不巧撞见上司在电话里和丈夫吵架的场面，她看到我的时候两个人别提有多尴尬了，我赶忙退出去，顺便替上司把门关上。其实到这里为止，我都处理得很不错，可偏偏第二天在食堂碰到上司，我多嘴的问了一句“没事了吧”，上司的脸色立刻变了。虽然我个人是出于关心，但上司绝对不喜欢下属对自己的私事多嘴，那么有精神，还是把力气花在工作上吧。

高小姐 销售 同事的隐私请回避

    长期从事销售工作让我的性格变得开朗又热情，用种通俗的说法就是比较容易“自来熟”。有一回到市场部协调工作，看到一位有过几次接触的同事办公桌上放着一些照片。我就很随意地靠过去，拿起一张指着其中的男士问：“XXX，你的男朋友啊？”那位同事一愣，把照片从我手里拿回去，很生疏地问我有什么事，我被弄得挺尴尬的。我这才明白，同事之间的距离很微妙，有时我自觉和对方已经熟悉得可以交谈私事，但可能对方并不那么认为。为了保证同事间一团和气，隐私这样的敏感问题还是应该尽量回避。

被碰触者：被窥视的感觉很可怕

杜小姐 平面设计 保护好自己的隐私
    办公室实在是一个人多口杂的地方，一个不小心就会有自己不希望公开的信息被泄漏出去。有一天我在MSN上和朋友聊些闲事，买了新衣服啊吃了好吃的啊。中间我离开座位去复印文件，因为复印机离得不远，我没有特别锁掉电脑屏幕，等我回来的时候，发现因为自己疏忽没有关掉聊天窗口，但想想应该也不会有人来看我电脑上的东西，于是就把这件事扔到脑后了。谁知道第二天，就有同事凑过来神秘兮兮地问：买了新衣服今天怎么不穿？我的心里咯噔一下，就想到昨天的事情。虽然说这不是什么重要的信息资料，但被人窥探的感觉太糟糕了。现在我时不时觉得有双眼睛注视着我，让我心惊胆颤的。

王小姐 客户专员 “打探”让我忍无可忍
    和同事之间熟悉了总会聊些休闲话题，一般的平常琐事或者开开玩笑我并不介意，但我非常讨厌别人过分热情地打探某些信息。比如有一次我买了一个品牌包作为给自己的礼物，到了公司，就有一个同事围上来很惊讶地叫：“哎哟，名牌包，多少钱啊？很贵吧？”她这一叫又引来很多人，都一起围着我，一边问“多少钱？真皮的吧？这什么牌子啊？”，一边又说我“真想得开，有钱”。我非常讨厌这种感觉，一边要应付他们，一边又要勉强自己摆出笑容，其实我真想大叫：“我买一个包只是犒劳自己，管你们什么事！”

    事实上，无论我们多么小心，都无法在职场上彻底回避隐私问题。而隐私若受到侵犯，相信任何人的心情都不会愉快。在调查中，44.6%（1392人）的白领表示“如果有人故意冒犯自己的隐私，那以后一定会对他敬而远之”；33.7%（1051人）的白领“不管对方是不是故意的，隐私被触碰到都会生气”；16.3%（509人）觉得“如果隐私被触碰到，那自己也一定有疏忽的地方”；最后还有5.4%（168人）的人无所谓隐私被触碰与否（图2）。由此可见，如果无法很好地处理隐私问题，一定会影响个人在办公室的人际关系，并间接影响个人的职业发展。

图2：当然你发现自己的隐私被触碰到时，你会：

数据来源：51job


无忧专家提点：隐私小技巧

    虽然碰触隐私可能会造成一些不愉快的结果，但一味把隐私“捂得牢牢的”，和别人都“只谈公事不讲私情”，那也会让人觉得你难以相处，不近人情。所以隐私可以谈，但关键是怎么谈。

开口前请三思

    并不是所有隐私话题都适合和同事分享，话题选择不妥当可能会给你造成一定的麻烦。也许你会给人留下不礼貌的印象，让人觉得你口无遮拦、办事不慎重。如果再被有心的第三者听到，那后果可能严重到影响你的个人职业口碑。

    那么哪些隐私话题是适合讨论的哪些又是不适合的呢？

适合谈论的隐私话题：

    •个人爱好

    •理财经验

    •旅行经历

    •美容消费

    •教育培训

不适合谈论的隐私话题：

    •个人收入

    •和上司的私交

    •对老板或者其他同事的看法

    •其他人的隐私

    •自己私密的感情

    当然，由于每个人的接受能力不同，有的人对隐私的限制比较宽泛，有些人却特别敏感。所以在实际环境中，还要根据具体情况的不同来决定谈论的内容。不过不管遇到哪种情况，在谈论隐私话题前，应该先衡量，以下这些因素是否会影响到你的工作发展：

    •你的家庭背景

    •你的私交

    •你的历史纪录

    •你的价值观

    •你的生活方式

    •你和上司的私人来往

    同样，在询问别人相关问题之前，请先考虑自己遇到同样的问题会是什么样的心情，预想一下自己的言论会否为自己或是他人带来伤害，这样才能最大程度降低隐私对我们的负面影响。

谈论时注意“天时、地利、人和”

    不要在办公场合过多讨论隐私话题，办公室是工作的场所，白领在办公室的时间基本上是办公时间。没有一个上司愿意看到自己的下属把大部分精力放在“交流感情”上，不妨先办好公事，然后乘休息或者空余的时间和大家谈谈其他话题，这样不仅可以加深同事之间的交流，还能够消除工作带来的疲惫。

    此外，谈论私人话题一定要看清对象，别以为“要和同事友好相处”就一定要和别人推心置腹。也许你“掏心挖肺”的结果，却是对方把你卖了。职场中的很多人，看似对别人的隐私相当淡漠，其实却时刻用在意的目光关注着，你无法得知对方的询问究竟是出于善意还是有其他的目的。也许有时你会被生活和工作的压力逼迫得想要找人抒发，但请记得同事都不是心理医生，有些东西应该锁在自己的心里，或者找真正的朋友分享。

    一旦你发现自己碰触到了别人的“着火点”，引起别人不快时，应该及时采取适当的方式转移别人的注意力，这样可以弱化他人因为隐私被冒犯而产生的不快，也表示自己并非有意探问隐私。表达出自己的诚意，以宽容、平和的心态对待别人的隐私，把握好同事间和平、互助、有距离关系的尺度，这样才能营造和谐的工作氛围。（完）
标签： 职场故事
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